Hvad følger med armaturet? Montering

Ofte stillede spørgsmål om montering og installation

Herunder finder du svar på de mest stillede spørgsmål om montering og installation.

Jeg er lidt bange for at fjederne ikke er kraftige nok til at holde spot på plads. Kan det være et problem?

På Inno 88-spottet er der ingen fjedre. I stedet bruger den faste arme der skrues fast inde i spottet — og de holder fint. Hvis armene ikke er høje nok til dit loft, kan du skrue den lille halvdel af armen af for at få mere højde. Enkelt og effektivt.

Har I en monteringsvejledning, hvoraf målene fremgår?

Skruehullerne fremgår ikke altid af databladet — de er i nogle tilfælde opmålt manuelt af vores support. Som eksempel: på ét af vores armaturer er afstanden 7 cm på den lange led og 4 cm på den korte led. Kontakt vores kundeservice med produktnummeret, så oplyser vi de præcise mål for dit armatur.

Hvordan monteres/samles ledningerne i denne y-samledåse? Er der skrueforbindelser eller???

Det afhænger af den konkrete samledåse. Kontakt vores danske tekniske kundeservice med produktnummeret — så guider vi dig præcist igennem samlingen, trin for trin.

Hvordan tilslutter jeg elnettet?

Du skal bruge én ledning mellem strømforsyning og controller og én ledning fra strømforsyning til 230V. Ved strips med 4 ledninger: Sort = VCC/+, Blå = DATA, Rød = DATA, Grøn = GND/–. Match farvekoderne præcist — forkert tilslutning kan ødelægge stripsene.

Er der nogle af jeres LED armaturer der har jord?

Det varierer fra armatur til armatur. Kontakt vores kundeservice med det specifikke produktnummer, så bekræfter vi om det pågældende armatur har jordforbindelse — og hvad det kræver af installation.

De 2 skruehuller på bagpladen – SKAL de vende på et specielt led eller kan man sætte den så hullerne er lodret på fladen (ovenpå hinanden)?

Det afhænger af det konkrete armatur og dets monteringsbeslag. Kontakt vores kundeservice med produktnummeret, så afklarer vi monteringsorienteringen for dig — inden du borer.

Vil lige sikre mig de bare skal tilsluttes lampeudtag med 2 ledninger?

Tilslutningsmetoden varierer afhængigt af armaturtype og om der er integreret driver eller ej. Kontakt vores danske tekniske kundeservice med dit produktnummer, så bekræfter vi præcis hvilke ledninger der skal bruges — og hvordan de kobles.

Har du spørgsmål der ikke er besvaret her? Ring eller skriv til MrPerfects danske tekniske support. Vi kender produkterne og giver dig et konkret svar — ikke et generisk et. Vi er højt vurderet på Trustpilot, og det er ikke tilfældigt: vi svarer præcist og hurtigt. Bestiller du inden kl. 15:00, sender vi samme dag — og ved køb over 500 kr. er fragten gratis.

Hvilke pærer kan jeg anbefale til Cosmos 3 pendellampen? Den skal hænge i stuen i hjørnet som hyggebelysning – ikke et kraftigt lys.

Til hyggebelysning i et hjørne anbefaler vi en varm hvid pære (2700K) med lav wattage – typisk 4–6W LED. Det giver et blødt, dæmpet lys uden at overdrive. Tjek produktsiden for Cosmos 3 for den maksimale fatningsstørrelse (E27 eller E14), og vælg en pære med lav lumenværdi, fx 300–400 lm. Er du i tvivl om hvilken fatning eller maksimal effekt lampen understøtter, så kontakt vores kundeservice med produktnummeret – så finder vi den rigtige pære til dig.

Hvad er hulstørrelsen hvor lampen skal monteres på standeren?

Hulstørrelsen (Ø diameter) til montering på standeren fremgår ikke altid direkte af databladet. Kontakt vores danske tekniske kundeservice med produktnummeret, så oplyser vi det præcise mål – gerne manuelt opmålt hvis nødvendigt.

Mangler mål for bredde og højde på armaturet – hvad er de?

Mål for bredde og højde fremgår ikke altid af databladet. Kontakt vores kundeservice med produktnummeret, så opmåler vi manuelt og giver dig de præcise centimetermål – inden du begynder monteringen.

Jeg skal bruge armaturer med DALI-styring. Kan I hjælpe med vejledning?

DALI er et styresystem til professionel lysstyring, hvor armaturer kan dæmpes og grupperes individuelt via en DALI-bus. For at finde det rigtige armatur med DALI-driver til dit projekt anbefaler vi at kontakte vores danske tekniske kundeservice direkte – de kan guide dig til de rigtige produkter ud fra dit konkrete behov og det udseende du ønsker.

Hvad er stativets maksimale højde?

Den maksimale højde for stativet fremgår ikke altid af produktbeskrivelsen. Kontakt vores kundeservice med produktnummeret, så oplyser vi det præcise mål for dit stativ.

Er det korrekt at der er 2 installationshuller bag i lampen?

På armaturer til serieforbindelse er der typisk to huller – ét til det indgående kabel og ét til det udgående kabel videre til næste armatur. Om det præcist passer på din model, bekræfter vores kundeservice gerne – kontakt dem med produktnummeret.

Er der noget at reparere på et armatur i den prisklasse?

Det afhænger af fejltypen. På enklere armaturer kan løse forbindelser, en defekt driver eller en udbrændt LED-modul i nogle tilfælde udskiftes. Er armaturet i garantiperioden, anbefaler vi at kontakte vores kundeservice først – vi finder den hurtigste løsning, hvad enten det er reparation, reservedel eller udskiftning.

Der er ingen driver i kassen – hører den ikke med panelet?

Det afhænger af det konkrete panel. Nogle LED-paneler leveres med integreret driver, mens andre kræver en ekstern driver der købes separat. Tjek produktsidens specifikationer og pakkelisten, inden du begynder monteringen. Er du i tvivl om hvad der medfølger i din pakke, så kontakt vores danske tekniske kundeservice med produktnummeret – de bekræfter præcist hvad der er inkluderet.

Nyt panel plus driver – er det det hele, eller skal der tilkøbes mere?

I de fleste tilfælde er et panel og en kompatibel driver alt hvad du behøver for selve lysinstallationen. Du skal dog sikre dig at du har det rette monteringstilbehør og kabling til din specifikke installation. Kontakt vores kundeservice med produktnumrene, så bekræfter de om der er noget yderligere du skal bruge til netop dit setup.

Findes der et panel der giver mindre lys – måske 10–16W? De nuværende blænder.

Hvis blænding er problemet, kan et 22W Smart Home LED indbygningspanel være et godt alternativ. Det har indbygget dæmpning via appen "Smart Life", hvor du kan justere både lysstyrke og kulør – så du selv finder det rette niveau uden at skifte panel. Bemærk at mindre paneler, fx 12W Ø17cm, ikke nødvendigvis passer til eksisterende hulmål, så tjek dine mål inden du bestiller. Kontakt vores kundeservice, så hjælper de dig med at finde det rigtige match.

Har I et LED-panel med sensor?

Ja – vi fører bl.a. et 60x60 dagslysstyringspanel på 36W med UGR19, som er godkendt til skoler. Sensorens bevægelsesdetektering og dagslysstyring kan justeres via en tilhørende fjernbetjening. Kontakt vores kundeservice for at høre om det passer til dit projekt.

Passer LED-panelet på 18 mm sammen med rammen der angiver maks. 13 mm højde?

Ja, de passer sammen. De 18 mm er den fulde højde inklusiv bagsiden af panelet – det er kun den tynde kant rundt om panelet der sidder i rammen, og den er inden for rammens maksimum på 13 mm.

Kan man tilkøbe enkelte elementer, eller skal der købes hele sæt?

Det afhænger af det konkrete produkt. Kontakt vores danske kundeservice med produktnummeret, så afklarer de om du kan tilkøbe enkelt elementer eller om det kræves at du køber et komplet sæt.

Kan I bekræfte at det er et RA90-panel?

RA-værdien (farvegengivelsesindeks) fremgår af produktspecifikationerne, men vi bekræfter det gerne. Kontakt vores kundeservice med produktnummeret, så får du en præcis bekræftelse på om panelet er RA90.

Skal jeg bare sætte armaturet til 230V, eller kræver det noget ekstra?

Det afhænger af det konkrete armatur. Mange af vores armaturer med integreret driver kobles direkte til 230V uden yderligere udstyr. Tjek produktsidens specifikationer, eller kontakt vores danske tekniske kundeservice med produktnummeret – så bekræfter de præcist hvad der kræves til dit armatur.

Følger der driver med til panelet, eller skal jeg købe det separat?

Ja, til de paneler hvor driver er inkluderet, følger den med i pakken – og du kobler blot direkte til 230V. Der er ikke grund til at købe yderligere udstyr. Tjek produktsidens specifikationer eller kontakt vores kundeservice med produktnummeret for at bekræfte hvad der medfølger i netop din pakke.

Kan lampen tilsluttes direkte til 230V, og er det den spænding der sendes gennem stikket?

På armaturer med integreret driver er det korrekt at tilslutte direkte til 230V – det er den spænding der sendes gennem stikket. Er du i tvivl om dit specifikke armatur har integreret driver, eller om der sidder en driver skjult i loftet, så kontakt vores danske tekniske kundeservice med produktnummeret – de afklarer det hurtigt for dig.

Jeg mangler armaturer med indbygget driver til Troldtekt – hvad skal jeg bestille?

Til en installation med 3 armaturer (60x60, 3000K), 3 indbygningsrammer til Troldtekt og 3 drivere anbefaler vi at kontakte vores danske tekniske kundeservice. De hjælper dig med at finde de rigtige komponenter – herunder om der findes modeller med indbygget driver der passer til dit setup, så du undgår at købe unødvendige ekstrakomponenter.

Jeg har købt LED spots – skal der bruges en transformer?

Nej, der skal ikke bruges en transformer til spots med GU10-pærer – de kører direkte på 230V. Du skal dog sørge for aflastning (kabelforskruning), da det ikke følger med selve spottet. Er du i tvivl om hvad der kræves til din specifikke model, så kontakt vores kundeservice.

Hvis jeg sætter 2 sæt armaturer sammen, skal de så have 2 strømforsyninger?

Det afhænger af strømforsyningens kapacitet og armaturernes samlede effektforbrug. Som tommelfingerregel bør du ikke overstige strømforsyningens maksimale wattage – og det anbefales at holde sig under 80% af kapaciteten for stabil drift. Kontakt vores danske tekniske kundeservice med produktnumrene, så regner de det konkrete behov ud for dig.

Fås der en model der kører direkte på 230V, så jeg slipper for transformatorer?

Ja – mange af vores armaturer og spots kører direkte på 230V med integreret driver, så du slipper for ekstern transformer. Kontakt vores kundeservice og fortæl hvad du søger, så finder de den rigtige model til dit behov.

Sidder der en samlemuffe inde i panelet, så man kan sætte en længere ledning i?

Det varierer fra model til model. Kontakt vores danske tekniske kundeservice med produktnummeret, så afklarer de om der er en samlemuffe inde i panelet – og hvad der er den bedste løsning hvis du har brug for en længere ledning.

Har I en model der matcher et bagbelyst 60x60 LED panel?

Ja – det tætteste match er et bagbelyst 60x60 LED panel på 36W i 4000K. Bemærk at panelet leveres med en ikke-dæmpbar driver. Kontakt vores kundeservice, så hjælper de dig med at finde den rigtige model til dit behov.

Er LED-panelet med sensor?

Det afhænger af den konkrete model. Ikke alle vores 60x60 paneler har sensor – men vi fører bl.a. et 60x60 dagslysstyringspanel med bevægelsessensor og dagslysstyring, der kan justeres via fjernbetjening. Kontakt vores kundeservice med produktnummeret, så bekræfter de om netop dit panel har sensor.

Kan I lave et tilbud på 3 stk. 60x60 LED armaturer til Troldtekt?

Ja, det kan vi sagtens hjælpe med. Kontakt vores danske tekniske kundeservice med dine ønsker til watt, kelvin og eventuelle rammer – så laver vi et konkret tilbud til dig.

Kan man få et armatur på 6W i Ø22,8 cm?

Det afhænger af vores aktuelle sortiment. Kontakt vores kundeservice med dine præcise mål og effektkrav, så finder de den nærmeste match – eller alternativt den model der kommer tættest på.

Kan I give et tilbud på 13 stk. LED panel 60x60 i 4000K, 4500 lm, UGR19 med matchende push dimmer samt 4 stk. Troldtekt rammer?

Ja, det hjælper vi gerne med. Kontakt vores danske tekniske kundeservice med dine specifikationer, så sammensætter vi et tilbud med de rigtige paneler, dimmere og Troldtekt rammer til dit projekt.

Skal der tilkøbes stik til hver enkelt strip, eller følger det med i pakken når der står "pose"?

Når der står "pose" i produktbeskrivelsen, følger der stik med til COB-strippen. Du behøver altså ikke tilkøbe stik separat i det tilfælde.

Er der alt i pakken, eller vil I anbefale noget ekstra?

I de fleste tilfælde er panel og driver alt hvad du behøver til selve lysinstallationen. Det kan dog være relevant at sikre sig det rette monteringstilbehør og kabling til din specifikke installation. Kontakt vores kundeservice med produktnumrene, så gennemgår de din pakke og giver dig en konkret anbefaling.

Er der forberedt til videresløjfning af ledninger i 7W lavprofil indbygningsspot RA96 DimToWarm+CCT?

Om denne specifikke model er forberedt til videresløjfning (gennemfortrådet) fremgår ikke altid direkte af databladet. Kontakt vores danske tekniske kundeservice med produktnummeret, så bekræfter de om spottet understøtter videresløjfning – inden du begynder installationen.

Hvordan sætter man spots fast – findes der en monteringsvideo?

Monteringsmetoden varierer afhængigt af spottypen. Indbygningsspots holdes typisk på plads af fjedre eller faste arme der spænder mod loftets bagside, når spottet trykkes op i hullet. Kontakt vores danske tekniske kundeservice med produktnummeret, så guider de dig konkret igennem monteringen – og oplyser om der findes en video eller vejledning til netop din model.

Kan man montere wire på 1503mm Allday Basic LED-loftarmatur 30W/40W/50W 3CCT?

Om dette armatur understøtter wiremontage fremgår ikke altid af produktbeskrivelsen. Kontakt vores danske tekniske kundeservice med produktnummeret, så afklarer de om der findes et egnet wireophæng til modellen.

Hvad er afstanden mellem kabelgennemføringerne bag på armaturet?

Afstanden mellem kabelgennemføringerne fremgår ikke altid af databladet. Kontakt vores danske tekniske kundeservice med produktnummeret, så opmåler vi manuelt og giver dig det præcise mål.

Er den tidligere model udgået – hvad er det bedste alternativ?

Ja, den tidligere model er udgået. Det bedste alternativ er et 60x60 LED panel, 36W – 110lm/W, IP41, UGR19 med hvid kant, kombineret med en planmonteret Troldtektramme 60x60. Kontakt vores kundeservice, så hjælper de dig med at sammensætte den rigtige løsning.

Fås den samme model med lidt længere ledning?

Det afhænger af den konkrete model og om der findes varianter med længere ledning i sortimentet. Kontakt vores danske tekniske kundeservice med produktnummeret, så undersøger de om der er en variant med længere ledning – eller hvad den bedste løsning er, fx forlængelse med samlemuffe.

Hvor lange er ledningerne på armaturet?

Ledningslængden fremgår ikke altid af produktbeskrivelsen. Kontakt vores kundeservice med produktnummeret, så oplyser de den præcise ledningslængde for dit armatur.